Веб-портал и мобильное приложение
-
Портал для координаторов услуг и менеджеров компании
-
Мобильное приложение для полевых работников
-
Доступ через планшет и смартфон, также в режиме офлайн
-
Портал для Клиентов
Автоматизация деятельности
Вашей полевой команды
Что такое LUCEOS SMART
Luceos Smart - это целесообразный инструмент в руках Ваших сотрудников.
Luceos Smart - это программа для обслуживания всех этапов работы сервисного отдела: планирования, выполнения, и расчета заказов - в режиме реального времени.
Оптимальное планирование заказов
Оформление запросов на сервисное обслуживание, быстрое создание заказов, прикрепление необходимой документации. Интерактивный календарь и карты заказов с оптимизацией маршрутов. Старт заказа в один клик.
Комплексные данные в мобильном приложении
Календарь заказов, статус рабочего процесса, адаптация к меняющимся условиям. Регистрация рабочего времени полевых работников, использованных материалов, причин неисправностей. Фотодокументация. История заказов и использованных частей. Итоговый протокол с подписью заказчика.
Функции управления
Следите за рентабельностью выполненных услуг. Просматривайте Ключевые Показатели Эффективности (KPI) сотрудников. Создавайте отчеты по окончании обслуживания.
Luceos Smart - современное сервисное программное обеспечение для вашего бизнеса
Создавая идеальные решения для вашего бизнеса, мы полагаемся на тщательное наблюдение за рыночными тенденциями. Мы отвечаем ожиданиям самых требовательных клиентов. Luceos Intelligence разрабатывает и интегрирует программные решения. Мы создаем программное обеспечение для сервисных центров, а также приложения для мониторинга полевых работников. Мы знаем, как повысить эффективность, не утруждая организацию большими затратами.
Что такое система Luceos Smart?
Luceos Smart - это мобильная программа для центров сервисного обслуживания - современное решение, оснащенное, среди прочего, порталами для клиентов, субподрядчиков и выездных работников. Система состоит из нескольких десятков комплексных модулей для управления заказами, работой команды и технической инфраструктурой. Благодаря этому вы сможете видить все необходимые статистические данные, а их анализ станет намного проще благодаря прозрачной форме обмена данными. Благодаря инновационной системе можно не только контролировать рабочее время сотрудников, но и урегулировать деятельность субподрядчиков, а также автоматически обрабатывать процесс продаж, выполнения и расчета заказов.
Новое измерение автоматизации деятельности
Предлагая нашим клиентам решение для управления рабочими процессами, мы предлагаем программное обеспечение для сервиса, позволяющее интегрировать все действия в одном месте, также в автономном режиме, и независимо от того где находятся отдельные сотрудники.
Управление полевыми работниками никогда не было более простым. Система позволяет лучше управлять потенциалом своих работников. После внедрения современного программного обеспечения Luceos Smart работа становится намного эффективнее, а отдельные бизнес-процессы более прозрачными.
Интуитивная деятельность и прозрачные условия сотрудничества
Системы, предлагаемые нашей компанией, совместимы с системами класса CRM и ERP. Благодаря этому, после их установки вы создаете систему управления, которая позволяет лучше контролировать фактическую деятельность работников и подрядчиков. Luceos Smart может работать самостоятельно или полностью совместимо с IT-системами вашей организации.
Индивидуальные решения для вашего бизнеса
Мы предлагаем большое количество модулей, из которых вы можете выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим ожиданиям. В базовом плане мы предлагаем современный календарь drag & drop, подключенный к карте, и все инструменты, которые помогут вам контролировать и планировать отдельные этапы работы членов вашей команды. Вы найдете там советы по оптимизации распределения задач, базу данных об устройствах и расположениях, электронные протоколы обслуживания, отчеты и многое другое.
Помните, независимо от того, какой план вы выбрали, вы можете рассчитывать на нашу поддержку и помощь в реализации оптимальных решений в каждом из них.
-
Каждый наш продукт мы создаем с учетом потребностей современного бизнеса.
-
Каждое обновление, которое мы разрабатываем, создано для того, чтобы улучшить вашу работу.
-
Все, кто использует наши решения, утверждают, что они положительно влияют на качество их работы.
Свяжитесь с нами и проверьте, насколько легким может быть планирование и мониторинг деятельности в вашей компании.
cyz b